15 giây -> cháy kho. Không ads, không team marketing. Chỉ một video quay bằng điện thoại.

Là những gì mình thấy khi lướt trúng một clip TikTok, chỉ quay cảnh unbox sản phẩm, nói vài câu đơn giản vậy mà comment nổ như pháo, link sản phẩm thì liên tục báo hết hàng.

Lúc đó mình tự hỏi:

"TikTok kiếm tiền đơn giản vậy luôn đó hả?"

Nhưng đời mà, nó vả mình liên tục, có gì thực sự đơn giản đâu. Mình nhận ra cái gọi là "vài câu" đó không hề ngẫu nhiên. Nó chạm đúng "nỗi đau" mà người xem đang có. Và chính cái chạm đó mới convert thành đơn.

Từ đó mình mới hiểu: TikTok Shop không giống bất kỳ sàn nào. Nó không cần bạn giỏi bán, nó cần bạn giỏi kể.

Vậy nếu bạn đang làm sản phẩm và muốn đến gần hơn với khách hàng, theo cách tự nhiên và thật nhất, TikTok Shop có thể là cánh cửa đầu tiên đáng để bước vào.

1. Đầu tiên hãy hiểu rõ TikTok Shop là nền tảng như thế nào trước

Trên TikTok, người ta không vào để mua sắm. Họ chỉ đang lướt cho vui, để giết thời gian, hoặc để thoát khỏi bộn bề vài phút.

Nhưng rồi một video hiện ra. Nói đúng một nỗi lo họ đang giấu trong lòng. Hoặc gợi đúng một mong muốn mà họ còn chưa kịp gọi tên.

Thế là họ dừng lại. Họ xem thêm lần nữa. Và họ mua.

Đó chính là TikTok Shop - nơi người ta mua vì cảm xúc, không phải vì đang cần.

Bạn không cần la lên "Sản phẩm tôi tốt lắm!"

Thứ bạn cần, là đặt sản phẩm đó vào đúng một khoảnh khắc, khi người xem thấy chính mình trong video.

Ví dụ: Có lần mình thấy một bạn chỉ quay cảnh test sản phẩm lột mụn → view vài triệu, đơn về đều. Không vì sản phẩm lạ, mà vì ai cũng "ngứa mắt" với mụn đầu đen của chính mình và muốn giải quyết nó ngay.

2. TikTok Shop có phải là nền tảng hợp với bạn?

Thử "check var" chính mình, nếu bạn thuộc một trong mấy nhóm dưới đây, thì TikTok Shop thật sự là "mảnh đất màu mỡ" đáng để thử:

  • Người mới bắt đầu: TikTok Shop bây giờ giống như Amazon 15 năm trước, chưa quá chật chội vẫn còn nhiều cửa để bạn đi nhanh nếu làm đúng.
  • Brand nhỏ, sản phẩm ngách: Chỉ cần bạn có một món hàng tử tế, hoặc một câu chuyện đáng kể thì TikTok sẽ là nơi giúp sản phẩm của bạn phát triển.
  • Người làm nội dung tốt hoặc biết cách bắt tay với KOL/KOC: Vì đây là cuộc chơi của content. Không làm được content → rất khó bán.

Nói ngắn gọn:

Bạn không cần hô to gọi gió, chỉ cần nhẹ nhàng chạm vào tim của người xem là được.

3. TikTok Shop: Bán gì và vì sao nên bắt đầu ngay hôm nay?

Nếu có ai hỏi mình "Có nên bán hàng trên TikTok Shop không?", thì mình chỉ nói ngắn gọn: Bắt tay vào làm ngay hôm nay đi.

Vì TikTok có độ phủ khủng. Content viral dễ, kể cả khi bạn chỉ mới lập tài khoản. Nó không đợi bạn chạy ads nghìn đô hay xây team hoành tráng. Nó cho bạn cơ hội nếu bạn có một sản phẩm ổn và một cách kể đủ cuốn.

"It’s not about product. It’s about content".

"Vậy nên bán gì trên TikTok Shop?"

Mình xin được trả lời: Không phải sản phẩm nào cũng hợp. Vì mấy món "best seller" phải đáp ứng 3 điểm sau:

  • Dễ tạo cảm xúc: liên quan đến ngoại hình, mùi, thói quen, cảm giác sử dụng
  • Giải quyết được pain point rõ ràng kiểu như: da xỉn màu, tóc rụng, stress ngủ không ngon...
  • Dễ quay demo kiểu test trực tiếp, review trước/sau, mở hộp, unbox...

⚠️ À, lưu ý quan trọng:

Đừng bán sản phẩm vi phạm bản quyền. TikTok xử gắt lắm, bay tài khoản là mất luôn đường sống.

Vậy nên các bạn cần nhớ kỹ một điều:

TikTok không phải nơi up sản phẩm rồi ngồi đợi đơn về. Nó là nơi bạn dùng content để chạm vào người xem rồi để họ tự bấm "mua ngay".

4. Toàn cảnh cách vận hành TikTok Shop cho người mới

Đây đều là các bước rất đơn giản nên mình sẽ tóm gọn tụi nó trong 1 bức hình cho bạn dễ nhìn và hình dung, nếu bạn cần mình giải thích bước nào chi tiết hãy để lại cmt phía dưới nhé:

Nhìn thì có vẻ nhiều bước nhưng thực tế mọi thứ đều nằm trong hệ thống của TikTok. Và một khi bạn lên được video đầu tiên có đơn, mọi thứ sau đó sẽ dễ thở hơn rất nhiều.

5. TikTok Shop: Miễn phí thật không? Hay vẫn có "phí ngầm"?

Câu trả lời của mình là: Có.

Bạn hoàn toàn có thể bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop miễn phí từ việc tạo tài khoản, đăng sản phẩm, cho đến gắn link vào video hay livestream.

Nhưng giống bất kỳ nền tảng nào, miễn phí để bắt đầu không có nghĩa là miễn phí để làm tới nơi tới chốn.

Nếu muốn bán nghiêm túc, bạn vẫn sẽ có vài khoản cần tính tới:

  • Phí hoa hồng trên mỗi đơn hàng thành công (2-5%, tùy ngành và khu vực)
  • Chi phí vận chuyển (in nhãn, gửi hàng)
  • Và nếu bạn muốn chạy ads, giảm giá, hợp tác với KOC thì tự chi luôn phần đó

Tóm lại thì bắt đầu mở store sẽ không tốn gì. Nhưng muốn làm bài bản, vẫn phải có ngân sách để nuôi game.

6. Làm sao chọn đúng sản phẩm để bán trên TikTok Shop?

Mình muốn lưu ý cho các bạn một lần nữa: TikTok miễn nhiễm với việc đăng sản phẩm + chạy ads cho sản phẩm là ra đơn. Muốn bán được, bạn phải hiểu: thị trường + content + cảm xúc người xem.

Một công thức mình luôn nhớ:
VIRAL = PAIN POINT = SALES

Có nghĩa là:

Sản phẩm bán được vì nó giải quyết đúng vấn đề người xem đang gặp phải. Và TikTok giúp bạn kể điều đó thành content khiến họ không thể lướt qua.

Vậy phải bắt đầu từ đâu đây?

  • Xem người khác đang bán gì
    Lướt TikTok, để ý các brand đang chạy tốt. Họ quay gì? Gói hàng thế nào? Tại sao view cao?
    👉 Học từ người đang làm thật. Và biến nó thành cái riêng của mình
  • Dùng tools cho tiết kiệm thời gian
    Dùng TikTok Creative Center, Viralytic hoặc đơn giản là lướt For You.
    Tìm video đang viral → xem sản phẩm đó là gì → lần theo cách họ làm content.
  • Tìm influencer trong ngành
    Gõ từ khóa ngách bạn hứng thú → xem creator nào đang làm nội dung. Có thể bạn không cần sản phẩm mới, chỉ cần chọn đúng người kể.
  • Dùng hashtag để tìm ý tưởng
    Tìm các tag như #xuhuong, #unboxing, #fyp, v.v. Nhiều video từ đây bật lên là vì content hay chứ không phải sản phẩm quá đặc biệt.
  • Quan sát hiệu ứng "xoắn ốc"
    Nếu thấy nhiều brand cùng bán một ngách và ai cũng có đơn, đó là tín hiệu thị trường ngách tiềm năng.

→ Đừng chỉ nhìn vào những video top 1. Nhìn xem cả ngành đang chạy ra "số" như thế nào.

  • Xem trend trên nền tảng khác
    Pinterest, IG Reels, Facebook, v.v. cũng là 1 nguồn ý tưởng tốt. Nhưng đừng copy y nguyên mà hãy cải tiến nó cho hợp vibe TikTok.
  • Khi đã tìm được sản phẩm. Hãy tự hỏi: Mình có content xoay quanh sản phẩm này không?
    Không nghĩ ra ít nhất 3 content để làm → bỏ.
    TikTok là sân chơi của content, không có nội dung → không có đơn.

7. Dành cho ai mới bắt đầu với TikTok Shop

Một vài công cụ mình đã dùng khi làm TikTok Shop và thấy rất đáng để thử nếu bạn muốn làm nghiêm túc:

  • TikTok Ads Creative Center + Minea:
    Đây là combo mình hay dùng để xem quảng cáo nào đang chạy tốt, từ đó lấy ý tưởng content hoặc bắt trend sớm.
  • TikTok Creator Marketplace:
    Nếu bạn muốn tìm KOL/KOC hợp với sản phẩm, đây là nơi để chủ động kết nối, thương lượng hợp tác và theo dõi hiệu quả luôn một chỗ.
  • Viralytic (có free trial 7 ngày)
    Công cụ này mình highly recommend nhất vì cực kỳ hợp cho người mới:
    • Có thể xem sản phẩm nào đang top sale trên TikTok Shop
    • Tìm được best seller theo từng ngách cụ thể
    • Thậm chí phân tích luôn influencer nào đang giúp sản phẩm viral

Nói dễ hiểu: Bạn vừa tìm được sản phẩm tiềm năng, vừa biết ai đang bán tốt, vừa học được content đang tạo ra đơn chỉ với một công cụ.

Mình muốn kết lại bằng một điều mình nhấn mạnh xuyên suốt bài blog:

Bạn không cần nhiều tiền. Nhưng bạn cần biết kể một câu chuyện, khiến người ta không lướt qua được.

Thế thôi.

Trong cuộc chơi mà cảm xúc dẫn dắt hành vi mua hàng thì content là cửa, còn bạn là người quyết định có để khách hàng bước vào không.

P/s: Bài này là phần mở đầu để bạn bước vào TikTok Shop không còn ngỡ ngàng mà đầy chủ động.

Có bạn nào muốn biết thêm kiểu như TikTok Shop cấm bán những gì, làm gì là dễ bay tài khoản, hoặc bị bóp reach thì xử lý sao?

💬 Comment để mình viết luôn phần tiếp theo nhé.