Trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh, Goofish – nền tảng second-hand thuộc Alibaba – đã triển khai chiến dịch "Lễ Hội Chia Tay 2.15" nhằm tận dụng làn sóng hậu Valentine. Với góc nhìn mới lạ và chiến lược tiếp thị sáng tạo, chiến dịch này đã tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng người tiêu dùng trẻ tại Trung Quốc.
Ý Tưởng Đằng Sau "Lễ Hội Chia Tay 2.15"
Valentine (14/2) là dịp các cặp đôi trao nhau những món quà ý nghĩa. Tuy nhiên, không phải mọi mối quan hệ đều bền vững, và nhiều người tìm cách thanh lý những món quà không còn giá trị tình cảm. Nắm bắt xu hướng này, Goofish đã phát động chiến dịch "Lễ Hội Chia Tay 2.15" vào ngày 15/2, biến đây thành thời điểm lý tưởng để người tiêu dùng bán lại quà tặng cũ và săn các sản phẩm giá tốt.
Khẩu hiệu chiến dịch – "Người ta thất tình, mình săn deal" – đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng, biến nỗi buồn hậu Valentine thành cơ hội mua sắm thông minh.
Tận Dụng Nền Tảng Thương Mại Điện Tử
Ngay từ ngày 15/2, Goofish đã tạo một giao diện riêng trên ứng dụng, gắn nhãn “Phiên chợ chia tay 2.15”. Người dùng chỉ cần tìm kiếm từ khóa “215分手节” là sẽ thấy hàng loạt sản phẩm được bán lại với những lời mô tả “có tâm nhưng đầy châm biếm”:
- “Túi xách Gucci – người cũ tặng nhưng tiếc tiền, giờ giảm giá sâu cho ai cần”
- “Nước hoa Chanel – từng là hương thơm của tình yêu, giờ là mùi của tự do”
- “Đồng hồ đôi Rolex – một chiếc đã mất tích, còn một chiếc bán nốt cho trọn vẹn”
Cách viết mô tả sản phẩm đầy tính giải trí này đã khiến nền tảng thu hút lượt truy cập khổng lồ, khi người dùng không chỉ vào mua sắm mà còn vào để đọc bình luận và cười cùng cộng đồng.
Quảng cáo ngoài trời và tạo độ viral trên mạng xã hội
Để tăng độ nhận diện, Goofish đã đặt biển quảng cáo tại các trạm tàu điện ngầm và khu vực trung tâm với khẩu hiệu “Chia tay chưa? Bán quà chưa?” hoặc “Hết yêu, hết tiếc, lên Goofish!”. Hình ảnh linh vật của nền tảng – một con cá cầm hộp quà và đồng xu, kèm dòng chữ “Mua ít lại, sống thoải mái hơn” – nhấn mạnh thông điệp tiết kiệm và tiêu dùng hợp lý.
Trên Weibo và Douyin (TikTok Trung Quốc), Goofish đã hợp tác với các KOLs (người có ảnh hưởng) để thực hiện những video ngắn hài hước về hậu chia tay. Một số thử thách thú vị được phát động như:
- “Show quà người yêu cũ tặng và định giá” – Nhiều người tham gia đăng video chia sẻ những món quà “đắt đỏ nhưng không còn ý nghĩa” của họ và công khai rao bán trên Goofish.
- “Cùng bạn thân săn deal quà chia tay” – Một trend hài hước khi bạn bè rủ nhau lên Goofish mua lại quà Valentine với giá hời.
Các trend này đã giúp hashtag #215分手节 đạt hơn 100 triệu lượt xem chỉ trong 3 ngày đầu và khiến chiến dịch trở thành chủ đề hot trên mạng xã hội.
Chiến Dịch Đem Lại Tăng Trưởng Ấn Tượng
Sau khi chiến dịch kết thúc, Goofish đã công bố một số số liệu cực kỳ ấn tượng:
- Lượng người dùng truy cập tăng 35% so với ngày thường.
- Số giao dịch thành công tăng 28% trong 3 ngày hậu Valentine.
- Nhóm sản phẩm quà Valentine chiếm hơn 60% lượng giao dịch trên sàn trong khoảng thời gian này.
- Nhóm người dùng Gen Z (sinh từ 1995 trở về sau) tăng mạnh, chiếm hơn 45% tổng số người tham gia giao dịch.
Ngoài các chỉ số tăng trưởng, chiến dịch này còn giúp Goofish củng cố hình ảnh một nền tảng “hiểu tâm lý người trẻ”, biết cách khai thác xu hướng mạng xã hội để tạo ra các hoạt động mua bán vui vẻ, giải trí nhưng vẫn có giá trị thực tiễn.
Vì Sao “Lễ Hội Chia Tay 2.15” Là Một Chiến Dịch Thành Công?
1. Đánh vào tâm lý có sẵn của người dùng
Chiến dịch này thành công vì nó không tạo ra nhu cầu mới mà tận dụng một hành vi tiêu dùng đã có sẵn – đó là bán lại quà cũ sau chia tay. Thay vì để người dùng tự phát triển trào lưu này, Goofish biến nó thành một sự kiện chính thức, tạo cảm giác hợp pháp và thú vị hơn cho hành động này.
2. Tận dụng viral marketing trên mạng xã hội
Nhờ sự kết hợp giữa quảng cáo ngoài trời + KOLs + hashtag trend, Goofish không cần chi nhiều tiền cho quảng cáo trả phí mà vẫn đạt hiệu ứng truyền thông bùng nổ.
3. Biến mua sắm thành trải nghiệm giải trí
Goofish không chỉ là một sàn thương mại điện tử mà còn xây dựng cộng đồng vui vẻ, hài hước. Người dùng không chỉ mua bán mà còn tham gia những câu chuyện hậu chia tay đầy tính giải trí.
Goofish thiết lập chuyên mục "Chợ tình cũ 2.15", nơi người dùng có thể dễ dàng:
- Đăng bán các món quà Valentine không còn giá trị cá nhân.
- Mua lại quà tặng với mức giá giảm sâu.
- Chia sẻ câu chuyện chia tay, tạo hiệu ứng lan tỏa trên mạng xã hội.
Lời kết: Goofish đã chứng minh rằng marketing không chỉ là bán hàng, mà còn là tạo ra những câu chuyện và xu hướng mà khách hàng muốn tham gia. Chiến dịch "Lễ Hội Chia Tay 2.15" là một minh chứng cho sự sáng tạo và nhạy bén trong việc thấu hiểu tâm lý người tiêu dùng trẻ, giúp thương hiệu không chỉ tăng trưởng doanh thu mà còn xây dựng được hình ảnh gần gũi và khác biệt trên thị trường thương mại điện tử.
Member discussion: