Seller Amazon 2025: Có nên xây dựng thương hiệu và làm Brand Registry ngay từ đầu?

Internet biến thương mại điện tử thành một cái chợ khổng lồ, ai cũng có thể nhảy vào bán. Nhưng nó ngày càng cạnh tranh càng gắt, chỉ lên Amazon mở store thì chưa đủ để anh em nổi bật và phát triển giữa hàng ngàn seller khác.

Thế nên câu hỏi nhiều anh em hay nhắn mình: có nên đầu tư branding & đăng ký Brand Registry ngay từ đầu không? Vì ai cũng biết, đã làm brand là xác định phải đốt tiền kha khá trước khi hái quả ngọt.

Mình gom câu trả lời trong blog này để anh em tiện tham khảo.

Nếu anh em newbie, vốn mỏng, lời khuyên thực chiến là: test thị trường trước bằng một brand generic hoặc handmade name. Khi 1 - 2 sản phẩm chứng minh được có demand (validation ok, sales đều) thì lúc đó mới nên chốt brand & làm trademark.

Ngược lại, nếu anh em đã có định hướng rõ ràng (ví dụ chọn niche handmade healing và xác định đi dài hạn) thì nên set brand sớm. Vì khi đó anh em sẽ tận dụng được full quyền lợi của Amazon Brand Registry: A+ Content, video ads, brand store và quan trọng là tạo được uy tín cho sản phẩm ngay từ đầu.

Và chắc hẳn anh em cũng muốn biết: có brand và không có brand (Generic) khác nhau thế nào? Tiêu chí mình viết blog là không giấu bí quyết.

Không có brand/Generic Brand là gì?

Nói đơn giản, Generic Brand là sản phẩm không có thương hiệu (hoặc thương hiệu để trống trên Amazon). Khi anh em list sản phẩm mà không điền brand name, Amazon sẽ auto hiển thị là Generic. Đây cũng là cách nhiều seller mới hay dùng để test thị trường vì: nhập hàng nhanh, không cần trademark, không mất công branding. Vậy nên Generic Brand sẽ có những đặc điểm sau:

• Không có tài sản thương hiệu: không logo, không nhận diện, không câu chuyện -> listing chỉ xoay quanh tính năng.
• Cạnh tranh bằng giá: vì không khác biệt, sản phẩm dễ bị chìm trong biển hàng giống nhau. Ai rẻ hơn, review nhiều hơn thì bán được.
• Không bảo hộ: không vào được Brand Registry, dễ bị copy listing, không dùng được A+ Content, Brand Store, Video Ads.
• Khách hàng không nhớ: buyer chỉ nghĩ "mua cái bình nước trên Amazon" chứ không nhớ mua từ shop nào -> không có loyalty, khách cũng không quay lại tìm anh em.

Anh em đã nắm được tổng quan về Generic Brand, thì giờ mình tiếp tục breakdown thẳng ra đây top 3 lợi ích brand đem lại cho doanh nghiệp so với Generic:

Đầu tiên, brand giúp tạo sự khác biệt với đối thủ:

Trên Amazon có cả trăm sản phẩm na ná nhau, nếu anh em chỉ bán generic thì dễ bị hòa lẫn.

Ví dụ: ngũ cốc ăn sáng.

• Lucky Charms: bao bì rực rỡ, hoạt hình, màu sắc nổi bật -> nhắm đến trẻ em.
• Raisin Bran hay Corn Flakes: thiết kế đơn giản, tinh tế -> nhắm đến người lớn.

Một brand rõ ràng sẽ khiến sản phẩm của anh em nổi bật hẳn so với đám đông.

Khi đã nổi bật, brand tiếp tục giúp xây dựng lòng trung thành khách hàng

Branding tốt giúp anh em dễ dàng tạo sự tin cậy với khách hàng. Khi khách hàng đã mua 1 sản phẩm, họ dễ quay lại mua sản phẩm khác cùng thương hiệu.

Ví dụ: Apple làm rất rõ điều này.

• Người dùng iPhone thường có cả MacBook, iPad, Apple Watch.
• Apple xây dựng cả một hệ sinh thái khiến khách hàng gắn bó lâu dài.

Thực tế, Apple không phải lúc nào cũng có công nghệ đột phá nhưng thương hiệu khiến khách hàng cảm thấy đó là lựa chọn tốt nhất.

Khi anh em có nhiều sản phẩm cùng niche dưới một brand, việc tạo ra tệp khách trung thành quay lại mua nhiều lần trở nên dễ hơn nhiều.

Không dừng lại ở đó, brand còn giúp anh em tận dụng truyền miệng (word-of-mouth)

Nếu bán generic product, khách sẽ khó giới thiệu cho người khác.Như cái đèn kẹp điện thoại từng nổi trên TikTok: không có brand, ai hỏi "đèn này tên gì, tìm trên Amazon sao?" thì chẳng ai biết trả lời.

Ngược lại, một brand ngắn gọn, dễ nhớ sẽ trở thành tài sản có thể tự lan tỏa. Khách hàng chính là người marketing miễn phí hiệu quả nhất cho anh em.

Như Jeff Bezos, CEO của Amazon, từng nói:

"Your brand is what people say about you when you’re not in the room".

Và đó cũng chính là lý do tại sao việc xây dựng thương hiệu từ đầu sẽ giúp anh em không chỉ bán được hàng, mà còn tạo được một chỗ đứng vững chắc để đi đường dài.

Xây nền tảng thương hiệu: anh em cần chuẩn bị gì?

Lợi ích khi có brand thì khỏi bàn rồi. Nhưng để chạm được tới những lợi ích đó, anh em sẽ phải đi qua một hành trình khá căng. Đây là những bước cơ bản để dựng nền móng thương hiệu vững:

Xây brand là cả quá trình lâu dài, tốn kém và nhiều công sức. Nhưng một khi đã làm chuẩn ngay từ nền tảng, anh em sẽ có một tài sản bền vững, không chỉ bán được sản phẩm mà còn giữ được khách hàng quay lại nhiều lần.

"Thương hiệu không cần hoàn hảo từ ngày đầu.
Nó trưởng thành theo hành trình phát triển" – Sao Lonsdale

Chuẩn bị + đăng ký Brand Registry ( quy trình step by step )

Bước 1: Đăng ký Trademark

Sau khi đã chuẩn bị sẵn tên brand/logo, bước tiếp theo là đăng ký nhãn hiệu (trademark) đây chính là chìa khóa để mở Brand Registry.

Anh em có thể tự nộp trực tiếp tại uspto.gov (nếu target thị trường Mỹ). Có 2 loại phổ biến:

• Word mark (dạng chữ).
• Image/logo mark (logo có chữ/số/hình).

Kinh nghiệm thực chiến của mình thì anh em nên đăng ký cả 2 cùng lúc để tiết kiệm chi phí & thời gian về sau.

• Chi phí: 250 - 350 USD cho mỗi nhóm sản phẩm (class).
• Nếu tự nộp sai: hồ sơ có thể bị chậm hoặc phát sinh phí bổ sung.

Nếu anh em chưa tự tin để làm thì có thể xem hướng dẫn chi tiết GEC đã viết ở đây hoặc dùng Amazon IP Accelerator (luật sư được Amazon duyệt, nộp nhanh, ít rủi ro).

Điểm hay là: ngay khi nộp xong, anh em sẽ có application number để dùng tiếp cho Brand Registry mà không cần phải chờ 6 - 8 tháng cấp giấy chính thức như trước.

Bước 2: Rà lại điều kiện

Để đăng kí Brand Registry trơn tru, anh em cần chuẩn bị đủ hồ sơ thương hiệu và tài khoản bán hàng ngay từ đầu:

1. Điều kiện thương hiệu (bắt buộc)

• Trademark: có nhãn hiệu đã đăng ký hoặc đang chờ xét (application number) cho tên brand hoặc logo do cơ quan nhãn hiệu ở thị trường bán cấp (US/EU, v.v.).
• Tên brand / Logo: tên/ logo được in gắn cố định trên sản phẩm hoặc bao bì (ảnh chứng minh càng rõ càng tốt).
• Chủ sở hữu: anh em phải là chủ nhãn hiệu. Nếu là đại lý, hãy để chủ sở hữu enroll, rồi thêm anh em vào Brand Registry với vai trò user.
• Đúng định dạng: nhãn hiệu là word mark (chữ) hoặc design mark (hình có chữ/số). Văn bản phải trùng khớp 100% với tên brand trong hồ sơ Brand Registry (upload đúng file logo nếu là design mark).
• Giấy tờ kèm: có số đăng ký/ số đơn nhãn hiệu + danh mục sản phẩm dự kiến list (product categories).
• Tài khoản seller đã có: nếu đã có Seller Central/Vendor Central, dùng chính email/mật khẩu đó để tạo tài khoản Brand Registry.

2. Tài khoản Seller

• Tạo & xác minh tài khoản Amazon Seller.
• Lưu ý: KYC có thể khó (nhiều newbie bị từ chối). Chuẩn bị ID, bank statement, địa chỉ trùng khớp hồ sơ; scan rõ nét; nộp lại ngay nếu bị yêu cầu bổ sung.

Bước 3: Đăng kí vào Brand Registry

Khi đã có đủ điều kiện, anh em bắt đầu vào Amazon Brand Services để đăng kí Brand Registry. Đây là bước quan trọng nhất, vì chỉ khi Brand Registry được duyệt thì anh em mới unlock hết công cụ bảo vệ và marketing của Amazon.

Cách làm:

• Nhập chính xác tên thương hiệu trong hồ sơ trademark (không phải tên store Amazon hay tên công ty).
• Upload logo hoặc word mark giống hệt với hồ sơ trademark.
• Chọn cơ quan đăng ký (thường là USPTO), nhập số đăng ký và xác minh.
• Upload bản sao giấy tờ trademark (filing receipt hoặc certificate).
• Chọn đúng danh mục sản phẩm brand sẽ bán.
• Tùy anh em muốn hoặc không mà điền thêm ASIN sản phẩm, website thương hiệu hoặc link các kênh khác để tăng độ tin cậy.

Quan trọng nhất:
Phải upload hình ảnh sản phẩm hoặc bao bì có in thương hiệu vĩnh viễn. Không chấp nhận photoshop hay dán sticker tạm. Nếu chưa có hàng, anh em có thể nhờ nhà sản xuất in thử bao bì/mẫu để chụp hình.

Tiếp theo, Amazon sẽ yêu cầu anh em:

• Chọn loại seller.
• Điền thông tin doanh nghiệp, địa chỉ, mã số đăng ký.
• Upload invoice thật trong 6 tháng gần nhất có tên thương hiệu và sản phẩm.
• Chọn hình thức phân phối (đa số chọn No, tức tự bán, không phân phối).
• Trả lời câu hỏi licensing (đa số chọn No, trừ khi anh em có cấp phép).

Cuối cùng, anh em bấm Submit và chờ Amazon xét duyệt. Thông thường mất khoảng 4 - 7 ngày, đôi khi lâu hơn. Nếu quá vài tuần chưa có phản hồi thì anh em nên chủ động liên hệ Brand Registry Support (đừng nhầm sang Seller Support).

Và khi được chấp thuận, anh em chính thức có Brand Registry. Đây là lúc tận dụng ngay các công cụ dành cho brand để tối ưu marketing (A+ Content, Brand Store, Video Ads, v.v.) đồng thời bảo vệ thương hiệu.

Dù quá trình đăng ký có thể hơi lâu, nhưng mình vẫn khuyên tất cả brand đủ điều kiện nên tham gia, bởi những lợi ích mà Brand Registry mang lại hoàn toàn xứng đáng với công sức anh em bỏ ra.

Lợi ích 1: Quyền kiểm soát listing

Amazon có hàng triệu product detail page và hầu hết thường bị nhiều seller cùng nhảy vào bán. Nhưng khi anh em đã có Brand Registry, quyền tạo và chỉnh sửa listing chuẩn sẽ được bảo vệ.Cụ thể, chỉ 3 nhóm có quyền ưu tiên:

1. Chủ sở hữu thương hiệu đã đăng ký.
2. Seller nội bộ của brand.
3. Reseller được brand cho phép.

Nhờ vậy, mọi chỉnh sửa từ brand hoặc seller được ủy quyền sẽ luôn được ưu tiên hơn so với đề xuất từ seller khác.

Lợi ích 2: Lớp bảo vệ thương hiệu

Khi tham gia Brand Registry, anh em sẽ có nhiều tầng lá chắn để bảo vệ brand.

• Lớp đầu tiên chính là trademark mà anh em nộp khi đăng ký. Đây là cơ sở pháp lý để chống lại việc sử dụng trái phép.
• Lớp tiếp theo đến từ AI/Machine Learning của Amazon, liên tục quét để phát hiện và chặn vi phạm IP.
• Ngoài ra, anh em còn có quyền dùng Report a Violation: công cụ cho phép tìm vi phạm bằng text hoặc hình ảnh và báo cáo trực tiếp cho Amazon xử lý.

Nếu muốn bảo vệ ở level cao hơn, anh em có thể tham gia thêm 3 chương trình bổ sung:

1. Transparency: mỗi sản phẩm sẽ được gắn mã vạch 2D duy nhất, giúp ngăn hàng giả và tăng trust với khách.
2. Project Zero: cho phép tự xóa listing giả mạo ngay lập tức, không cần chờ Amazon duyệt.
3. Counterfeit Crimes Unit (CCU): đội chuyên trách toàn cầu, hợp tác với brand để điều tra và truy tố tội phạm hàng giả.

Nói ngắn gọn: với Brand Registry, anh em không còn đơn độc trong việc bảo vệ thương hiệu.

Lợi ích 3: Công cụ phát triển thương hiệu & bán hàng

Khi có Brand Registry, anh em sẽ mở được cả một kho vũ khí để vừa xây brand vừa đẩy doanh số:

• A+ Content: thêm hình ảnh, bảng so sánh, module thông tin giúp listing trông chuyên nghiệp và thuyết phục hơn.
• Amazon Store: dựng cửa hàng riêng trong Amazon, giống như một mini website của brand.
• Manage Your Experiments (MIEE): chạy A/B test cho tiêu đề, ảnh chính, bullet, mô tả, A+ Content để chọn phương án tối ưu.
• Sponsored Brands Ads: quảng cáo thương hiệu dạng banner, video, hoặc nhiều sản phẩm cùng lúc.
• Subscribe & Save: cho khách đặt lịch mua lặp lại, tăng doanh số ổn định.
• Virtual Bundles: bán gói combo nhiều sản phẩm trong kho FBA mà không cần đóng gói lại.
• Brand Analytics: insight xu hướng tìm kiếm & hành vi mua hàng.
• Amazon Vine: hỗ trợ lấy review chất lượng cho sản phẩm mới.
• Brand Referral Bonus: khi kéo traffic từ ngoài Amazon, anh em được giảm thêm ~10% referral fee.
• Manage Your Customer Engagement (MYCE): gửi email trực tiếp đến khách đã follow thương hiệu.

Tất cả công cụ này, khi được duyệt anh em có thể vào Seller Central -> Brands -> Build Your Brand để khám phá. Ở đó Amazon cũng thường update thêm chiến lược hoặc thông báo mới.

Ngoài ra, Amazon còn có chương trình ưu đãi cho seller mới trị giá tới 50.000 USD để anh em đỡ chi phí ban đầu:

• Hoàn lại 10% doanh số branded sales đầu tiên (tối đa 50.000 USD).
• Sau đó hoàn 5% trong năm đầu, tối đa 1 triệu USD doanh số.
• 200 USD credit cho Amazon Vine -> lấy 30 review đầu tiên miễn phí.
• 400 USD credit cho phí FBA inbound placement service.

Brand Registry không chỉ giúp anh em bảo vệ brand mà còn cung cấp đầy đủ công cụ để xây thương hiệu, tăng trust, và scale bán hàng.

Brand Registry không phải là "chiếc vé vàng" giúp anh em auto thắng trên Amazon, nhưng rõ ràng nó là bệ phóng để đi đường dài. Khi anh em đã xác minh thương hiệu, anh em có quyền kiểm soát listing, được bảo vệ trước vi phạm và quan trọng nhất là mở full công cụ để xây dựng brand và scale bán hàng.

Quá trình đăng ký thì hơi tốn thời gian và thủ tục nhưng nếu đã xác định đi lâu dài thì đây là khoản đầu tư xứng đáng. Xây brand ngay từ đầu không chỉ giúp anh em bán được hàng mà còn tạo ra một tài sản có giá trị bền vững.

Câu hỏi không còn là "có nên tham gia Brand Registry hay không?", mà là "khi nào anh em đủ điều kiện để tham gia ngay lập tức?".

FAQs - Những câu hỏi thắc mắc anh em hay gặp về Brand Registry

1. POD thì có cần brand không?
POD vẫn nên có brand nếu anh em xác định đi lâu dài. Test thì có thể để generic nhưng nếu muốn bán lớn hoặc bảo vệ design (áo thun, cốc, poster), thì Brand Registry sẽ giúp bảo vệ IP và mở A+ Content.

2. Một brand được đăng ký thì áp dụng cho bao nhiêu sản phẩm?
Một trademark cover brand name, không phải từng sản phẩm. Miễn là các sản phẩm thuộc cùng class trong trademark, anh em có thể list nhiều sản phẩm khác nhau dưới cùng một brand.

Ví dụ:

• Anh em đăng ký thương hiệu tên HealingNest trong class 3 (Mỹ phẩm, xà phòng, tinh dầu, sản phẩm chăm sóc cá nhân).
• Dưới brand đó, anh em có thể bán:
  • Nến thơm lavender
  • Bath bomb handmade
  • Tinh dầu sả chanh
  • Soap bar thảo mộc

 Tất cả sản phẩm trên đều nằm dưới brand HealingNest, không cần đăng ký brand riêng cho từng sản phẩm.

3. Bán niche đặc thù như healing, spiritual, eco-living, v.v. có nên làm brand không?
Nên. Mấy niche này khách hàng thường để ý nhiều đến story, uy tín và giá trị. Có brand sẽ tạo trust ngay từ đầu và chính điều đó giúp anh em dễ giữ chân khách, tăng tỷ lệ họ quay lại mua lần nữa.

4. Có thể đăng ký nhiều brand trong một tài khoản không?
Có thể. Một seller account có thể enroll nhiều brand khác nhau, miễn là mỗi brand có trademark riêng. Ví dụ: anh em bán brand handmade healing và thêm brand POD áo thun -> đều đăng ký được.

5. Brand Registry có giúp chạy ads rẻ hơn không?
Không trực tiếp giảm CPC nhưng mở thêm format quảng cáo (Sponsored Brands, Video Ads). Ads có logo, headline, video -> CTR thường cao hơn từ đó cải thiện ACOS nhờ tăng doanh thu trên cùng ngân sách.

6. Brand Registry có bảo vệ khỏi review xấu không?
Không. Nó chỉ bảo vệ quyền sở hữu brand & IP. Review vẫn do khách để lại, nên muốn review đẹp thì sản phẩm/dịch vụ phải ngon.

7. Có thể thêm trademark mới cho thương hiệu đã đăng ký không?
Có. Cách làm:

• Vào menu chính Brand Registry -> Manage -> Manage intellectual property.
• Chọn tên thương hiệu -> Connect a trademark.
• Nếu chỉ thêm 1 trademark: nhập thông tin và bấm Connect.
• Nếu muốn thêm 10+ trademark: chọn Connect multiple trademarks, tải template, điền thông tin và upload lại.